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Hébergement mutualisé

L’hébergement mutualisé consiste à héberger plusieurs sites Web sur un même serveur. Il s’agit d’une solution relativement économique permettant de bénéficier d’un service de qualité à un prix modeste.

Ce type de formule propose donc un hébergement standard sur un serveur avec une configuration donnée ainsi qu’un espace de stockage bien défini.

Dans ce type de solution vous n’avez pas accès directement au serveur en tant qu’administrateur, la configuration se fait ainsi par l’intermédiaire d’interface web. Au Mailclub, nous avons fait le choix de l’interface d’administration Plesk que nous avions déjà détaillé il y a quelques semaines.

Comment choisir son hébergement ?

Afin de choisir un hébergement mutualisé il est nécessaire de déterminer vos besoins en fonction de différents critères :

Critères basiques

- Espace disque alloué

De combien de place avez vous besoin ? Quel type de contenu allez-vous diffuser ? Ce contenu sera-t-il volumineux (vidéos par exemple) ?

N’oubliez pas qu’un site web doit être léger afin de favoriser une navigation ’’’rapide’’’.

- Bande passante autorisée

Si votre site est amené à faire du trafic, cette notion est très importante pour ne pas vous retrouver bloqué.

Au-delà de 5 / 10 Go de trafic sortant mensuel, il est conseillé d’évoluer vers un serveur dédié, plus performant.


- Type de serveur

Généralement, Apache (Linux) et IIS (Windows) sont les serveurs les plus répandus.

Mailclub est spécialisé dans les plates-formes LAMP : Linux - Apache - MySQL - PHP.

- Langages supportés

Votre site va-t-il être développé en PHP, en ASP ou encore en JSP ? Selon le langage que vous voulez utiliser, il faudra donc choisir un hébergement en fonction de vos développements (ex : un couple Apache + PHP)

- Noms de domaines

- Nombre de noms de domaine lié à un même hébergement

Généralement 1 hébergement correspond à 1 nom de domaine mais des formules multi-sites existent également (l’offre Saphir)

- Nombre de sous-domaines

La plupart du temps, cette possibilité est illimitée

- Nombre d’alias de domaine

Comme pour les sous-domaines, la plupart du temps, cette possibilité est illimitée

Redirection URL : la formule "Basic +" intègre par défaut tous les types de redirections url (301, 302, transparent, non transparent)

- Mise à jour des fichiers par FTP

Faudra-t-il que vous utilisiez un logiciel spécifique ou est-ce que cette fonctionnalité est incluse dans votre formule ?

La "mode" actuelle est aux sites développés en CMS (Content management system). Cela vous exonère d’utiliser un client FTP et de connaître le html.

- Serveur de messagerie

- Présence d’un webmail

Pour lire vos e-mails directement depuis une interface web sur notre serveur, un webmail est inclus dans toutes nos formules d’hébergement

- Nombre de comptes email disponibles

Si vous avez besoin de nombreuses boîtes mails, autant que le nombre de comptes POP disponibles soit illimité.

Attention : le mail est probablement l’application internet la plus sensible. Plus votre organisation utilise le mail dans sa relation commerciale, plus le choix d’un hébergement de qualité s’imposera.

- Nombre d’alias mail autorisés

Généralement en illimité

- Possibilité de rediriger les e-mails vers une adresse externe

Voir aussi la possibilité de rediriger vers un groupe d’utilisateurs - notion de redirections multiples

- Présence d’un antivirus et d’un antispam

Généralement, ce type de fonctionnalité est présent sous forme d’option.

Préférez toujours une solution de filtrage externe au serveur d’hébergement. Si le filtrage est fait par le serveur web, celui-ci perd en performance. Mailclub a donc installé cette option sur un pool de serveurs indépendants.

- Gestionnaire de liste de diffusion

Pratique si vous gérez une newsletter par exemple

Si les besoins d’envoi de lettres d’information sont très importants (plusieurs milliers de mails par exemple), nous conseillons de passer par un prestataire spécialisé. L’utilisation de votre serveur d’hébergement peut effet entrainer des ralentissements de la plate-forme et surtout un blacklistage chez les opérateurs.

- Répondeur automatique

Basique à première vue mais sa présence est essentielle

- Présence d’un SMTP authentifié

Pour vous permettre l’envoi d’e-mails indépendamment du SMTP de votre FAI. Selon les types de formules, cela peut-être compris ou disponible sous forme d’option.

Cette fonction est particulièrement appréciée de nos clients "itinérants" ou voyageant à l’étranger : le SMTP Mailclub permet d’envoyer des mails quel que soit le fournisseur d’accès.

- Système de gestion de bases de données

- Type

Le type de base de données sur le Web le plus répandu est MySql mais vous pouvez également être intéressé par PostgreSql ou un autre système de gestion de base de données. Vérifiez donc bien quel est l’outil qui vous est proposé.

- Nombre de bases de données maximum

Vous pensez utiliser un blog, un gestionnaire de contenus mais aussi un forum. Il va peut-être falloir songer à utiliser plusieurs bases de données pour faciliter votre travail et l’administration de ces bases.

- Administration de la base de données par interface web

Est-il possible de gérer votre base de données via une interface du type PHPMyAdmin, une interface maison ou faut-il tout gérer via vos scripts ?

Au Mailclub, c’est PHPMyAdmin qui est intégré à l’outil d’administration Plesk.

- Statistiques

- Accès à des statistiques élaborées par interface web

Un logiciel dédié à vos statistiques est-il présent avec votre formule d’hébergement ? Si oui, quelles possibilités offrent-ils ?

Mailclub propose deux outils particulièrement connus Awstats et Webalizer. Nous conseillons Awstats qui est plus pertinent dans le décompte des visiteurs.

- Accès aux logs bruts

Un fichier log est un fichier au format texte contenant un historique d’événements, des adresses IP, les fichiers atteints (hit), les dates / heures, etc.

Ces fichiers sont exploités pour générer les statistiques d’accès au site web par exemple et sont très importants pour établir des diagnostics d’où l’importance de pouvoir y accéder.

Critères qualitatifs

- Applications disponibles en natif

Certains logiciels comme Joomla ou Wordpress peuvent être fournis avec votre hébergement et cela peut se révéler fort pratique au niveau de l’utilisation car ces logiciels sont souvent pré-installés.

- Présence de tâches planifiées

Ces tâches - aussi appelées Crontab - permettent d’exécuter des actions planifiées au moment de votre choix. Certains hébergeurs limitent leur utilisation pour des raisons de sécurité.

- Surveillance

Est-ce qu’un monitoring des serveurs mutualisés est effectué en permanence en vue de limiter les éventuelles pannes et charge sur la plateforme sur laquelle vous allez être hébergés.

Une plate-forme surveillée 24h/24 vous offre l’assurance qu’une intervention sera déclenchée dès qu’un incident sera détecté.

- Sauvegarde

Fréquence des sauvegardes effectuées sur les serveurs afin que vos données soient sécurisées et récupérables en cas de crash.

Dans le cadre d’un hébergement mutualisé, la sauvegarde est essentiellement utile dans le cadre d’un PRA (Plan de Reprise d’Activité). Contrairement aux hébergements dédiés, elle n’est pas mise à la disposition du Client, sauf prestation payante.

- Disponibilité

Une bonne qualité de réseau est la garantie que votre site sera disponible en permanence pour vous et vos visiteurs.

Plus le taux de disponibilité réseau est fort, plus la qualité de votre hébergement est élevée. Mailclub propose un taux de 99,95 % grâce à l’utilisation de plusieurs opérateurs différents.

- Paramètres de sécurité (dans la configuration du serveur)

De nombreuses failles de sécurité peuvent être présentes sur un serveur mutualisé. Bloquer l’accès à certaines fonctions et implémenter des packages de sécurité peuvent réduire cette vulnérabilité.

- Sécurité des infrastructures

La notion de "sécurité" est également liée à l’infrastructure qui inclut : les redondances électriques, les systèmes de climatisation, les systèmes anti-incendie, la sécurité anti-intrusion.

Le centre d’hébergement Mailclub répond aux normes "Carrier Hotel" (norme "n+1"). Ce data-center est situé à Marseille

- Frais d’installation

Attention aux hébergeurs qui ne précisent pas les éventuels frais d’installation dans leurs tarifs !

- Nombre de domaines et de clients restreints sur les plateformes

Moins de clients et de domaines sur une plateforme mutualisée, c’est l’assurance d’avoir un trafic plus fluide, une rapidité dans la réception de vos e-mails et surtout, cela réduit les pannes sur votre serveur.

Cette information est souvent confidentielle. Sachez que le Mailclub limite le nombre de domaines par hébergement à : * 400 domaines pour le Platinum * 150 domaines pour les Saphir

- Support gratuit et disponible

Certains hébergeurs proposent certes des tarifs "discounts" mais proposent également une Hotline dont le coût d’appel peut vite être douloureux. Faites donc bien attention à ce paramètre !

Autre inconvénient des offres "Low cost" : des temps de réactivité plus faibles et plus aléatoires

Au Mailclub

Les offres d’hébergement mutualisé Mailclub vous permettent d’héberger vos sites web et vos e-mails en toute sérénité. En fonction du niveau de performance et de sécurité que vous souhaitez, nous proposons deux niveaux de services : PLATINUM et SAPHIR.

Quelle que soit l’offre, Mailclub met essentiellement l’accent sur le service et la qualité de nos plateformes afin de satisfaire les clients les plus exigeants.

Retrouvez le détail de ces deux offres en parcourant les pages suivantes de notre site :








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Contactez notre département commercial pour toute question au 04 88 66 22 25 ou par e-mail sur hebergement@mailclub.fr.


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