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Administration système

En complément de nos forfaits d’infogérance, il est possible de vous appuyer sur notre équipe technique pour l’administration de vos serveurs.

L’administration système représente toutes interventions sur le serveur visant à améliorer votre système, modifier des paramètres ou ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Nous intervenons sur tous les types de serveurs : web, serveurs de messagerie ou serveurs de bases de données, FTP, SMTP, etc.

Le périmètre de ces interventions couvre l’ensemble des tâches courantes d’administration système.

La liste ci-dessous n’est pas exhaustive ; vous pouvez consulter notre équipe technique pour toute autre demande.

Serveurs Linux

- Activation du SSL sur ProFTPD
- Audit de sécurité
- Configuration d’un relais SMTP
- Création + envoi d’une sauvegarde serveur
- Installation de 1 à 5 package(s) Debian
- Installation de 5 librairies PHP
- Installation de ISP-Config
- Installation de pear + 5 modules
- Installation de phpdig
- Installation de Xvfb
- Installation de Zend Optimizer
- Installation des locales
- Installation d’un certificat SSL
- Installation d’un kit de paiement
- Installation d’un VPN IPsec
- Intervention standard de remise en service d’Apache
- Mise en écoute du SMTP sur un port supplémentaire
- Mise en place de la rotation des logs via logrotate
- Optimisation de MySQL (cache, etc.)
- Réglage(s) PHP
- Réinitialisation du mot de passe root hard
- Réinitialisation du mot de passe root soft (si accès possible)

Systèmes Plesk

- Activation des RBLs
- Activation du relay SMTP
- Ajout de l’Application Vault
- Ajout du plugin Dr. Web
- Ajout du plugin SpamAssassin
- Création de 10 domaines web pour le client
- Création de 50 comptes mail pour le client
- Création d’un domaine pour un client
- Création d’un webuser
- Migration données 1 domaine

Plate-forme LAMP

- Installation d’Apache
- Installation de PHP
- Installation de AwStats
- Ajout d’une librairie pour PHP (GD, MySQL, PostgreSQL, etc.)
- Installation et configuration de Proftpd
- Installation de Postfix (authentification Unix)
- Installation / configuration standard de SpamAssassin
- Installation & configuration standard de MySQL (4.x ou 5.x)
- Installation de PhpMyAdmin
- Installation de PostgreSQL (8.x)
- Installation de PhpPgAdmin

Réseau

- Configuration d’un lien inter-serveurs
- Configuration d’un VLAN privé (switch d’accès)


Pour bénéficier de ces prestations d’administration système, vous pouvez acheter des tickets d’administration ou nous solliciter pour l’édition d’un devis.


Tickets

Si vous privilégiez la réactivité, nous conseillons l’utilisation du carnet de tickets d’administration système.

Vous souscrivez à un carnet en début de contrat. Puis nous déduisons le nombre de tickets au fil de vos demandes d’interventions.

Le délai d’intervention sur un ticket est souvent inférieur à 24 heures.

C’est la solution la plus souple pour bénéficier d’un hébergement dédié administré.

Devis

Sans aucun engagement, vous pouvez solliciter notre équipe technique à tout moment pour l’édition d’un devis sur-mesure. Il vous suffit de contacter le service commercial qui vous transmettra un devis.

C’est la solution la plus simple pour bénéficier d’un serveur dédié administré

Le prix de nos interventions est variable en fonction de la plage horaire, du niveau de risque et de la compétence requise.

Les délais de traitement sont un peu plus long que les tickets. Il faut compter 2 à 4 jours ouvrés.


Pour plus d’informations, complétez le formulaire ci-dessous

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